Si vous avez la moindre question, surtout n’hésitez pas à nous contacter

1. Responsable du traitement des données à caractère personnel

La société KidsMBA SAS propriétaire de la marque Holy Owly domiciliée au 7 Place Saint Jacques à Besançon, au capital de 13 810€ et immatriculée au RCS de Besançon, représentée par Martin Dalhgren, en sa qualité de Présidente.

a. Comment les exercer ?

Ces droits peuvent être exercés auprès de la société KidsMBA qui a collecté les données à caractère personnel de la manière suivante :

Par voie postale, en nous écrivant à l’adresse suivante : Village by CA 7 place Saint Jacques 25000 Besançon

Par voie électronique à l’adresse contact@HolyOwly.fr

KidsMBA adresse une réponse dans un délai d’1 mois après l’exercice du droit. Dans certains cas, liés à la complexité de la demande ou du nombre de demande, ce délai peut être prolongé de 2 mois.

b. Quelles sont les conséquences de l’exercice de certains droits ?

En cas de l’exercice d’un droit d’opposition au profilage marketing, l’utilisateur est informé qu’il continuera à recevoir des sollicitations commerciales mais celles-ci seront moins pertinentes et ne seront plus ciblées selon ses centres d’intérêts de la personne.

c. Que faire ensuite ?

En cas de non-réponse ou de réponse non satisfaisante, la personne concernée à la faculté de saisir l’autorité de contrôle compétente, la CNIL à l’adresse suivante : https://www.cnil.fr/

5. La conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Pour la gestion de votre abonnement à la newsletter : nous supprimons automatiquement les données au bout de 3 ans d’inactivité. En cas de désabonnement, l’envoi des newsletters n’est pas automatiquement désactivé. Vous pouvez en faire la demande en nous contactant à contact@HolyOwly.fr afin de procéder à la suppression effective de votre adresse de notre base de données.

Pour les données recueillies suite à souscription d’un abonnement, elles sont conservées pour les besoins de l’exécution de notre service, puis nous les supprimons 3 ans après la fin de notre relation contractuelle.

PostHog

Avec votre accord, PostHog nous aide à améliorer le site et les offres en analysant le parcours des parents : navigation, inscription, paiement et fidélisation. Cette analyse utilise des identifiants pseudonymes, des catégories d’erreurs et les montants encaissés ou remboursés confirmés par Stripe, avec leur devise.

La collecte est configurée sur le point de collecte européen de PostHog. Nous n’envoyons ni noms, ni e-mails, ni données d’enfants ou de carte bancaire, ni URL complètes ou contenu brut des erreurs. Des diagnostics techniques distincts, sans lien avec votre compte ni votre parcours, servent à corriger les erreurs du service indépendamment de ce choix.

Cette analyse est facultative. Votre choix est conservé 180 jours, sans renouvellement automatique. L’identité anonyme reste en mémoire, sans stockage durable PostHog. Vous pouvez retirer votre accord dans les préférences : la collecte cesse immédiatement dans ce navigateur et, pour votre compte, après synchronisation lorsque vous êtes connecté. Si vous êtes déconnecté, reconnectez-vous pour appliquer aussi le retrait au compte. Un envoi déjà engagé peut se terminer.

Vous conservez les droits décrits dans cette politique, notamment l’accès, la rectification et l’effacement, selon les conditions applicables. Pour les exercer ou poser une question, utilisez les coordonnées de contact indiquées ci-dessus.